MrNoow

Términos y condiciones de uso de la aplicación móvil MR. NOOW



1. MR. NOOW

En cumplimiento de la normativa reguladora de los Servicios de la Sociedad de la Información de Comercio Electrónico, le informamos que el titular de la aplicación Mr. Noow es Mr. Noow Internet S.L. sociedad española, inscrita en el registro Mercantil de Barcelona al tomo 27986, libro 0, hoja M-504397, con CIF B65562613, domicilio social en Calle Balmes 209, 5º2, 08006 Barcelona y página de contacto info@mrnoow.com. Pueden usar Mr. Noow todas aquellas personas que tengan capacidad legal necesaria para celebrar contratos.



2. PERFECCIÓN DEL CONTRATO

El contrato se entenderá perfeccionado entre Mr. Noow y el usuario de la aplicación en el momento en que éste último, una vez realizado el pedido, reciba a través de la propia aplicación, una nota de confirmación del mismo.

Para poder realizar el primer pedido y ser Cliente de la plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad.
  • Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta bancaria.
  • Aceptar las presentes Condiciones de uso, que incluyen la aceptación de la política de Privacidad y Protección de Datos.
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Mr Noow en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos.

Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Mr Noow considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Mr Noow podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Al darse de alta en la Plataforma el usuario seleccionará un nombre de usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.

El usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.

Mr Noow no puede garantizar la identidad de los usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un usuario registrado por terceros no registrados.

Los usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de Mr Noow la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mrnoow.com

Para poder completar el registro en la Plataforma el Usuario deberá proporcionar algunos datos como: nombre de Usuario, dirección de correo electrónico, teléfono, datos de la tarjeta bancaria, etc. Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente.

El Usuario podrá darse de baja de la Plataforma comunicándolo mediante un correo electrónico a través de la dirección: info@mrnoow.com.


3. OBJETO. SERVICIOS OFRECIDOS

A través de esta aplicación el usuario, tras darse de alta en la plataforma, podrá efectuar pedidos en los Restaurantes asociados a Mr. Noow para su consumo en el propio establecimiento, y pagar la cuenta, una vez concluido el servicio de comida, bien en el propio establecimiento, bien a través de la pasarela de pago de la propia aplicación. Utilizando estos servicios el usuario está aceptando las condiciones que figuran a continuación.
Todos los productos que aparecen en la aplicación están condicionados a su disponibilidad. Cuando el usuario realice un pedido, la propia aplicación le informará automáticamente sobre la disponibilidad del mismo.

Su Restaurante asociado podrá ofrecerle una alternativa a cualquier comida que no pueda proporcionarle. Es posible que nuestros Restaurantes asociados utilicen frutos secos en la preparación de ciertas comidas. Si Vd. padece alguna alergia, puede comunicárselo a nuestro Restaurante asociado antes de hacer el pedido. Mr. Noow no puede garantizar que las Comidas vendidas por nuestros Restaurantes asociados estén libres de alergénicos.



4. VENTA DE ALCOHOL

Las personas que realicen un pedido de alcohol a nuestros Restaurantes asociados deben tener 18 años o más. Las bebidas alcohólicas sólo pueden venderse a personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido que incluya alcohol, Vd. confirma que tiene al menos 18 años de edad.Mr.Noow se reserva el derecho de negarse a entregar alcohol a cualquiera persona que no pueda probar tener al menos 18 años de edad.



5. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los precios de los productos serán los que figuren en nuestra aplicación; dichos precios podrán variar y ser revisados periódicamente, atendiendo a las modificaciones que periódicamente se incorporen a la carta/menú de los establecimientos asociados.

Mr. Noow toma todas las precauciones necesarias para tratar de asegurar que los precios de los productos que figuran en la misma son correctos. Sin embargo, si existieran diferencias entre el precio de la aplicación y el que figura en la carta/menú del Restaurante, prevalecerá siempre el menor de los dos precios.

A menos que se indique lo contrario, el precio de un Producto figurará con IVA.



6. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO

Concluido el servicio, el pago de la factura podrá realizarse bien en el propio establecimiento, con tarjeta de crédito/débito o en efectivo, bien a través de la aplicación, mediante tarjeta de débito o crédito.

El cargo en la tarjeta de débito o crédito se efectuará en el momento en que desde la aplicación se cierre la cuenta y se emita la factura, por el importe que figurará en la misma.



7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Si, por cualquier causa que fuere, existiere un error en el cobro de la factura, el usuario deberá comunicarlo a Mr. Noow dentro de los 2 días siguientes a la fecha de su emisión y pago.

Aceptada la reclamación, después de efectuar las debidas comprobaciones, durante los 3 días siguientes a la misma Mr. Noow restituirá los pagos indebidamente efectuados.



8. RESPONSABILIDAD

Mr. Noow no se hace responsable de posibles fallos o retrasos del establecimiento en la prestación del servicio, siendo únicamente responsable el adecuado funcionamiento de la aplicación durante todo el proceso de prestación de los mismos.



9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual que integran la aplicación son propiedad de MR. NOOW INTERNET S.L. y nada en estos Términos constituirá una cesión de los mismos.

Los derechos de Propiedad Intelectual incluyen las patentes, los derechos sobre las invenciones, modelos de utilidad, derechos de autor y derechos conexos, marcas comerciales, marcas de servicio, comerciales, empresariales y de dominio, derechos de imagen comercial o presentación, los derechos de no competencia, competencia desleal, derechos de diseños, derechos de software, base de datos, derechos de topografía, derechos morales, derechos de información confidencial (incluyendo know-how y secretos comerciales ) y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, que esté registrado o no, y que incluye todas las solicitudes y renovaciones o extensiones de tales derechos, y todos los derechos o formas de protección semejantes o equivalentes en cualquier parte del mundo.



10. SUBIR MATERIAL A NUESTRO SITIO Y NUESTRO SERVICIO

Cualquier material que suba a nuestro Servicio será considerado no confidencial y no privado, y Vd. reconoce y acepta que nosotros tenemos el derecho de usar, copiar, distribuir, vender y divulgar a terceros el material citado con cualquier finalidad ligada a nuestra actividad económica. En la medida en que dicho material esté protegido por derecho de propiedad intelectual, Vd. nos otorga una licencia perpetua, para todos los territorios del mundo y gratuita, para el uso, copia, modificación, distribución, venta y divulgación a terceros de dicho material o información para cualquier finalidad ligada a nuestra actividad económica.



11. COMUNICACIONES

Dando cumplimiento a la normativa aplicable, parte de la información o comunicaciones que se envíen al usuario se realizará por escrito. Al utilizar nuestro sitio Web, el usuario acepta que las comunicaciones con Mr. Noow sean principalmente electrónicas. Mr. Noow se pondrá en contacto con el usuario a través de la propia aplicación.

A efectos contractuales el usuario acepta estos medios de comunicación y reconoce la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que le sean facilitadas por estos medios. Esta condición no afecta a los derechos que le pudieran corresponder.

Las comunicaciones a Mr. Noow deberán realizarse a la siguiente dirección: info@mrnoow.com El usuario será notificado en la dirección postal o correo electrónico que proporcione al darse de alta en la aplicación.

El uso de su información personal facilitada a través de la Web se regirá por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.



12. POLITICA DE PRIVACIDAD

El Usuario, al proporcionar a Mr.Noow Internet S.L. sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web o de la Aplicación, consiente expresamente que Mr.Noow Internet S.L. pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

Antes de registrase en Mr Noow, los usuarios deben leer la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.

Al marcar el botón “registrarse”, los usuarios afirman que han leído y que consienten expresamente las presente Política de Privacidad de Datos.

Al registrarse, los usuarios deberán proporcionar algunos datos para la creación de su cuenta y la edición de su perfil. Éstos deberán proporcionar los siguientes datos: nombre de Usuario, correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito. Asimismo, Mr.Noow Internet S.L., siempre y cuando los usuarios lo autoricen, recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario.

Una vez completado el registro, todo usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. El usuario también podrá acceder y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook. La información y datos facilitados por el usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el usuario a través de la opción editar perfil.

El usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que Mr.Noow Internet S.L. o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

Los datos recabados por Mr.Noow Internet S.L., serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en las presentes Condiciones Generales de Uso de la App.



13. NULIDAD

Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de las Condiciones de esta aplicación móvil fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma, por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de la aplicación, y el resto de Condiciones de la misma regirán como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.



14. DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Mr. Noow se reserva el derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones periódicamente. El usuario estará sujeto a las políticas y los términos y condiciones vigentes en el momento en que efectúe un pedido.



15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo, Mr. Noow informa al usuario que los datos personales que nos facilite serán tratados con la finalidad de facilitarle el acceso a nuestra aplicación y prestarle nuestros servicios, descritos correctamente en la segunda cláusula de las presentes condiciones.

Cuando el usuario crea una cuenta y se registra en nuestra aplicación, accede a la aplicación a través de su perfil en la red social de Facebook, o contacta con Mr. Noow a través de los medios puestos disposición del usuario, está prestando su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con el fin de atenderle, que pueda utilizar los servicios de nuestra aplicación, recibir información sobre novedades en nuestros servicios y disfrutar de promociones y/o descuentos personalizados.

En ningún caso Mr. Noow utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el mencionado Reglamento.

Para la correcta gestión de su pedido, en ocasiones, será necesaria que Mr. Noow comunique sus datos al establecimiento asociado al que usted haya realizado su pedido. Esta cesión se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado. El usuario queda informado y consiente esta comunicación.

Mr. Noow conservará los datos personales del usuario mientras esté dado de alta y utilice nuestra aplicación. El usuario puede, no obstante, en cualquier momento, solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales. Así como, limitar u oponerse a su tratamiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos.

También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos.

Datos del responsable: MR. NOOW INTERNET S.L. – c/ Balmes 209 5º 2ª, 08006, Barcelona – info@mrnoow.com

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE MENORES

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años.

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años de edad.

Mr. Noow recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto.

También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS SEGUIDORES DE MR. NOOW EN REDES SOCIALES

Al seguir el perfil de Mr. Noow en redes sociales, el usuario consiente expresamente en el tratamiento de sus datos personales conforme a su política de privacidad. También consiente expresamente el acceso de Mr. Noow al tratamiento de sus datos contenidos en la lista de amigos y a que las noticias que publiquemos relacionadas con la oferta de servicios que ofrecemos a través de nuestra aplicación aparezcan en su muro.

Así, de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO, informamos a los usuarios de la aplicación que nos siguen en redes sociales que sus datos personales serán incorporados a un fichero cuyo titular es Mr. Noow con la finalidad de mantenerle informado, a través de nuestras publicaciones en las redes sociales, sobre novedades en nuestra aplicación, la incorporación de nuevos clientes, o las promociones y descuentos de los que se pueden beneficiar nuestros usuarios utilizando la aplicación.

Su petición para conectar implica, necesariamente, su consentimiento para los tratamientos señalados.

Mr. Noow advierte también a los usuarios que la publicación de comentarios y contenidos en nuestros perfiles de redes sociales se convertirán en información pública, por lo que los usuarios deberán tener especial cautela cuando decidan compartir su información personal. Mr. Noow no se hace responsable por la información que los usuarios incorporen en la página. No obstante, las personas cuyos datos personales se encuentren publicados o estén incluidos en comentarios, podrán solicitar a Mr. Noow la cancelación de los mismos.

Le recordamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento de sus datos, o la portabilidad de los mismos, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a Mr. Noow. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos del responsable: MR. NOOW INTERNET S.L. - c/ Balmes 209 5º 2ª, 08006, Barcelona - info@mrnoow.com



16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones de esta aplicación se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. Mr. Noow y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

Por favor, marque la casilla confirmando que acepta estos términos y condiciones que figura al final de las mismas. Por favor comprenda que si rechaza aceptarlos no podrá realizar pedidos a través de nuestra aplicación.